Holenderska Egala buduje skalowalną przepustowość transportową i rośnie bez zwalniania tempa

Popyt na transport utrzymuje się na wysokim poziomie, a znalezienie wykwalifikowanych kierowców staje się coraz trudniejsze. Jednocześnie rosną oczekiwania dotyczące wydajności, niezawodności i zrównoważonego rozwoju. Dla wielu firm transportowych wzrost oznacza zatem dodatkową złożoność. Właśnie w tym miejscu Egala się pozycjonuje. Egala oferuje to, co sama określa mianem Nieograniczonych Przepustowości Transportowych: skalowalną przepustowość ciężarówek i kierowców, która stanowi rozszerzenie floty klienta. Z ponad 1700 ciężarówkami działającymi w całej Europie i dalszym rozwojem na horyzoncie, podmiot buduje model, w którym elastyczność, technologia i ludzie łączą się w jedno. Więcej niż tradycyjna firma transportowa Generalnie Egala może wyglądać jak konwencjonalny przewoźnik, ale jej rola, jak sama twierdzi, jest zasadniczo inna. Zamiast konkurować z firmami transportowymi, wspiera je, zapewniając im ciężarówki, kierowców i wiedzę operacyjną. Dzięki temu klienci mogą się rozwijać bez inwestowania w dodatkowe pojazdy, rekrutację kierowców na dużą skalę czy tworzenie dodatkowych działów wsparcia. Według Sjefa Boekesteijna, prezesa Egala, to właśnie wyróżnia to przedsiębiorstwo. „Jesteśmy partnerem w zakresie zdolności przewozowych dla firm transportowych. Nasi klienci wykorzystują nasze ciężarówki i kierowców w ramach własnych operacji, a my wspieramy ich w zakresie rekrutacji, zarządzania flotą, danych, wiedzy z zakresu zaplecza i codziennego zarządzania operacyjnego”. Ta koncepcja wydaje się zyskiwać na popularności. Egala działa obecnie w niemal całej Europie i spodziewa się, że do końca tego roku jej flota osiągnie poziom 2000 pojazdów. Wzrost wymaga niezawodnych partnerów Zarządzanie szybko rosnącą flotą wymaga pojazdów, które będą działać stabilnie w zmiennych warunkach. Dlatego dla Egala inwestycja w nowoczesny sprzęt to znacznie więcej niż tylko zwiększenie zdolności przewozowych. Sjef Boekesteijn wskazuje „Nasi klienci polegają na nas pod względem wydajności, niezawodności i ciągłości. Inwestowanie w nowoczesne samochody ciężarowe oznacza inwestowanie w dyspozycyjność, komfort kierowcy, wydajność i jakość usług, jakiej oczekują nasi klienci”. Dlatego firma współpracuje z dostawcami mogącymi wspierać ambicje rozwojowe i skalowalność Egala. Dlaczego Volvo Trucks? W przypadku ostatniej rozbudowy floty Egala wybrała Volvo Trucks jako jednego ze swoich strategicznych partnerów. Według dyrektora sprzedaży, Henka-Jana van der Molena, silna zbieżność wartości obu firm odegrała ważną rolę w tej decyzji. „Volvo jest znane z bezpieczeństwa, jakości, komfortu kierowcy i innowacyjności. Priorytety te idealnie wpisują się w wartości Egala: zaufanie, troska, równość, partnerstwo, doskonałość operacyjna i kultura zorientowana na ludzi” Chociaż współpraca jest wciąż stosunkowo nowa, Egala postrzega ją jako długoterminową. „Dla nas relacje z dostawcami nie są transakcyjne. Stanowią one część sposobu, w jaki budujemy zaufanie, jakość i przyszłościowe możliwości dla naszych klientów. Jeśli chcemy, aby kierowcy z dumą reprezentowali naszych klientów i naszą markę, musimy oferować im sprzęt, który emanuje tym szacunkiem. Dlatego w naszych wyborach kierujemy się nie tylko ceną zakupu, ale całościowym doświadczeniem kierowcy”. Ciężarówka to coś więcej niż miejsce pracy W Egala kierowcy są w centrum uwagi. Ta filozofia wpływa na każdą decyzję firmy dotyczącą floty. Kierowcy często spędzają w trasie kilka tygodni. W rezultacie ciężarówka to nie tylko miejsce pracy, ale także tymczasowy dom. Aspekty takie jak przestrzeń w kabinie, ergonomia, klimatyzacja, schowki, łączność i systemy wspomagania kierowcy są zatem co najmniej tak samo ważne, jak wydajność operacyjna. „Pięknie to ujął niemiecki język. Tam kabina nazywana jest „Fahrerhaus”, co w wolnym tłumaczeniu oznacza: dom kierowcy. Jeśli chcemy, aby kierowcy z dumą reprezentowali naszych klientów i naszą markę, musimy oferować im sprzęt, który emanuje tym szacunkiem. Dlatego w naszych wyborach kierujemy się nie tylko ceną zakupu, ale całościowym doświadczeniem kierowcy” – wyjaśnia Sjef Boekesteijn. To podejście zorientowane na ludzi znajduje odzwierciedlenie w kulturze firmy. Egala niedawno ponownie otrzymała certyfikat Great Place to Work i zauważa, że znaczna część nowych kierowców dołącza do firmy dzięki rekomendacjom obecnych pracowników.

Dane, skalowalność i zrównoważony rozwój Za kulisami Egala zarządza swoimi operacjami z centralnego centrum operacyjnego w Poznaniu. Prawie 200 specjalistów wspiera kierowców i klientów, monitoruje wydajność floty i zapewnia płynne funkcjonowanie operacji w całej Europie. Technologia odgrywa w tym kluczową rolę. Nowoczesne pojazdy, w połączeniu z systemami Egala opartymi na danych, wspierają oszczędność paliwa, maksymalny czas sprawności, optymalizację tras i jakość usług. Pozwala to firmie rozwijać się bez utraty kontroli nad operacjami. W tym kontekście zrównoważony rozwój to nieoddzielny program. To element codziennego rozwoju. Egala stale inwestuje też w odnowę floty, digitalizację i alternatywne układy napędowe. Pojazdy elektryczne zajmują coraz ważniejsze miejsce we flocie. Ponadto inicjatywy dotyczące oszczędnej jazdy i paliw alternatywnych przyczyniają się do obniżenia emisji. Gotowi na kolejny etap Patrząc w przyszłość, Egala spodziewa się, że transport stanie się bardziej cyfrowy, bardziej zrównoważony, a jednocześnie bardziej złożony. Zarazem firmy przewozowe będą nadal potrzebować elastycznej i niezawodnej przepustowości, bez konieczności samodzielnego radzenia sobie ze wszystkimi wyzwaniami operacyjnymi. Dlatego podmiot stale inwestuje w ludzi, technologię i sprzęt. Chce być postrzegani jako najlepszy pracodawca w tej branży, zarówno dla kierowców, jak i pracowników biurowych. Równocześnie stale rozwija skalowalne procesy, rozwiązania cyfrowe i wdrażamy pojazdy elektryczne. Historia Egala pokazuje, że nowoczesne rozwiązania transportowe to coś więcej niż tylko ciężarówki. Sukces osiąga się poprzez połączenie niezawodnych pojazdów z odpowiednimi ludźmi, procesami, technologią i partnerstwami. To właśnie ta kombinacja umożliwia firmom transportowym rozwój na rynku, który nigdy nie stoi w miejscu.

         Tekst: Jarosław Brach

         Zdjęcia: Producent